Gente de Chilpancingo nos dice muy seguido: "Oye, pero yo ya tengo mi página de Facebook bien bonita y ahí subo mis publicaciones...". Eso está excelente, de hecho, sirve mucho para que tus clientes vean tus ofertas del día.
Pero déjanos hacerte una pregunta bien sincera: Cuando a ti se te rompe una llave de la casa a las 10 de la noche, o cuando te urge encontrar un ginecólogo para tu familia aquí en la ciudad... ¿te metes a buscarlo a Facebook o lo buscas directo en Google?
Exacto. A Facebook la gente entra a entretenerse, a ver memes o a ver qué hacen sus amigos. Pero a Google la gente entra cuando ya tiene la urgencia, el antojo y el dinero en la mano listo para comprar.
El veredicto claro: Si alguien busca hoy mismo una cafetería, una panadería o tu servicio en Google Maps para ir a gastar su dinero ahorita, y tu local no aparece en el mapa pero tu vecino de la esquina sí... ese cliente ya se lo quedó la competencia, por más bonito que tengas tu Facebook.